Política de Privacidade
Última atualização: 28/10/2026
Esta política explica, de forma simples, quais dados pessoais coletamos, para que usamos, por quanto tempo guardamos e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD).
1. Quais dados coletamos
Quando você visita a página e clica para comprar: um código aleatório de identificação da visita, endereço IP, tipo de navegador e aparelho, a página de origem, os parâmetros do anúncio que trouxe você (como utm_source, utm_campaign e fbclid) e os identificadores de cookie da Meta (_fbp e _fbc).
Quando você preenche o checkout da Kiwify: a Kiwify nos repassa nome, e-mail, telefone/WhatsApp, CPF e a situação do pedido (por exemplo: checkout iniciado e não concluído, Pix ou boleto gerado, compra aprovada, recusada ou reembolsada). Não recebemos nem guardamos dados de cartão.
Não pedimos nem registramos informações sobre a sua religião ou crença.
2. Para que usamos
- Processar sua compra e entregar o produto, inclusive suporte e envio do acesso (execução de contrato).
- Ajudar você a concluir uma compra iniciada: se você preencher o checkout e não finalizar, podemos enviar até algumas mensagens por e-mail ou WhatsApp lembrando do pedido ou tirando dúvidas (legítimo interesse).
- Enviar novidades e ofertas de produtos relacionados a quem já é cliente e a quem autorizar o recebimento. Toda mensagem traz um jeito simples de parar de receber (legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso).
- Medir e melhorar nossos anúncios na Meta (Facebook/Instagram), inclusive criando públicos para exibir anúncios a clientes e pessoas parecidas com eles. Nesse uso, e-mail, telefone e nome são enviados à Meta criptografados (hash SHA-256). Você pode desativar os cookies de marketing a qualquer momento (veja o item 6).
- Segurança, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais e fiscais.
3. Por quanto tempo guardamos
- Dados de compra: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de consumo (em geral, 5 anos).
- Dados de quem iniciou e não concluiu a compra, e dados de visita: até 2 anos após o último contato, ou até você pedir a exclusão.
- Lista de novidades e ofertas: até você pedir para sair.
Os dados ficam em banco de dados protegido por senha, em servidor da Hostinger, com acesso restrito ao responsável pela loja.
4. Com quem compartilhamos
Kiwify (pagamento e entrega do produto, conforme a política de privacidade dela), Meta Platforms (medição e exibição de anúncios), Hostinger (hospedagem do site e do banco de dados) e ferramentas de envio de e-mail ou WhatsApp que usarmos para falar com você. Não vendemos nem alugamos seus dados.
5. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento e sem custo: confirmar se tratamos seus dados, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, saber com quem foram compartilhados, revogar um consentimento e pedir para não receber mais ofertas. Basta escrever para o e-mail de contato abaixo. Respondemos em até 15 dias. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
6. Cookies
Usamos armazenamento essencial para o funcionamento da página e cookies de marketing da Meta para medir nossos anúncios. Você pode recusá-los no aviso de cookies ou desativá-los aqui:
7. Alterações
Podemos atualizar esta política. A data da última atualização fica sempre no topo da página.
Responsável: [Razão social] · [CNPJ] · Contato: [e-mail]